Q1. [재고조회] 하단 '예약내역' 탭에서는 어떤 정보를 확인할 수 있나요?
상단 그리드에서 선택한 재고 건에 대해, 예약된 작업 내역 (재고 조사 등)을 조회할 수 있습니다.
Q2. [공로케이션조회] 로케이션 단위는 무엇인가요?
공로케이션의 단위는 셀입니다. 재고 > 재고관리 > 공로케이션조회 화면에서는 물류센터 내 빈 셀을 조회할 수 있습니다.
Q3. [로트번호] '로트'와 '로트번호'는 각각 무엇을 의미하나요?
재고 관리 단위를 '로트'라고 칭하며, 로트별 관리 번호를 '로트번호'라고 합니다. 다시 말해, 하나의 로트에는 재고를 관리하기 위한 속성 (상품명/상품코드/온도유형/유통기한 등이 지정되어 있습니다.)이 매칭되어 있습니다. 로트번호 부여 전략에 따라, 특정 속성이 다른 상품(재고)이 입고되면 신규 로트로 관리되며, 새롭게 로트 번호가 채번됩니다.
Q4. [로트번호] 한꺼번에 여러 로트의 라벨을 발행할 수 있나요?
라벨을 발행할 로트를 모두 체크선택 한 후, 우측 상단에 위치한 [라벨발행] 버튼을 클릭하면 해당 라벨이 모두 발행됩니다. (하나의 로트 당 한 페이지 출력)
Q1. [로트별재고이동] 재고이동 처리하려고 하는데, 어떻게 해야 하나요?
이동시킬 재고를 선택한 후, 이동시킬 수량을 기입합니다. 이후, 이동시킬 셀 ("To 셀")을 선택합니다. 오른쪽 [돋보기] 버튼을 클릭하여, 이동시킬 셀을 검색, 선택합니다. 우측 상단에 위치한 [실행] 버튼을 클릭하면, 전산재고의 이동 처리가 수행됩니다.
Q2. [셀 이동] '로트별재고이동'과 '셀 이동' 기능의 차이는 무엇인가요?
두 기능 모두 전산 상 재고 이동 처리하는 공통점을 가지고 있으나, 이동 규모에 차이가 있습니다.
로트별 재고 이동 : 로트 중 일부 상품의 전산재고 이동을 원할 경우 사용
셀 이동 : 특정 셀 내 전체 상품/로트를 전산 상 이동시키고 싶을 경우 사용
Q3. [이동작업생성] '이동작업생성' 화면에서 [실행] 버튼을 눌렀으나, 재고 이동처리가 되지 않았습니다. 어떻게 해야하나요?
로트별재고이동 또는 셀이동에서 전산 상 재고 이동 처리를 하는 것과는 달리, '이동작업생성' 화면에서는 실물재고 이동 작업의 지시를 내리는 기능을 수행합니다. 다시 말해, [실행] 버튼을 눌렀더라도 재고의 실물 이동 작업이 완료되기 전까지 전산 상 재고의 이동은 이루어지지 않습니다.
Q4. [수시보충관리] 보충 작업은 재고 이동 작업과 어떤 차이가 있으며, 어떤 목적으로 수행하나요?
물리적 행위 자체는 보충 작업과 재고 이동 작업 모두 동일한 이동 작업이나, 작업 목적이 상이합니다.
보충작업 : 출고를 위한 피킹이 해당 로케이션에서 계속 수행될 수 있도록 재고를 보충하는 작업 (보통 출고 마감 이후, 익일 출고 작업을 대비하기 위한 용도로 활용)
재고이동작업 : 사용자가 특정 목적에 의해 임의로 이동 작업을 생성하는 것
Q5. [셀 보류] '보류 작업'을 수행하는 목적은 무엇인가요?
특정 로케이션(셀)의 재고를 다른 작업에 사용할 목적으로 Holding (보류) 할 목적으로 사용합니다. 예를 들어, 특정 로케이션(셀) 재고가 문제가 있다고 판단된 경우, 고객에게 출고되지 못하도록 해당 재고를 Holding 시키기 위한 목적으로도 사용될 수 있습니다.
Q6. [셀 보류] '셀 보류' 상태의 '정상'과 '할당 불가' 항목은 각각 무엇을 의미하나요?
할당불가 : 보류된 재고로써, 출고 위한 재고 할당 진행 불가
보류 상태의 재고를 정상상태로 전환하기 위해서는 재고 > 작업관리 > 보류 > 셀/로트 보류, 셀 보류, 로트 보류 화면에서 진행할 수 있습니다.
Q7. [로트 보류] 보류를 진행하려고 하나, "현재 예약되어 있는 작업 수량이 있습니다." 메세지가 뜨면서 보류가 진행되지 않습니다. 어떻게 해야하나요?
보류 처리하려고 하는 로트에 작업 (할당, 피킹, 적치, 이동, 보충 등)이 걸려있는 경우에 "예약수량"으로 표시되며, 이 경우에는 보류 처리가 불가합니다. 할당/피킹/적치/이동/보충 작업을 취소한 후에 보류를 진행할 수 있습니다.
Q8. [셀 보류 / 로트보류] 셀 또는 로트의 일부 상품에 대해서만 보류 작업을 걸고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?
재고 > 작업관리 > 보류 > 셀/로트 보류 화면에서 보류할 수량을 직접 기입한 후 보류를 진행할 수 있습니다. 만약 보류를 취소하고 싶은 경우 (정상 상태로 원복시키고 싶은 경우) 보류할 수량을 음수 값으로 기입하여 [저장] 버튼을 클릭해주세요.
Q9. [조정 승인요청] 재고 조정은 어떤 상황에서 진행되나요?
물류센터 상황에 따라 전산재고와 실물재고가 상이할 수 있습니다. 이 경우, 물류 센터 단독으로 전산재고를 변경할 수 없으므로 화주사에게 조정에 대한 승인을 받은 후 전산재고 조정 처리를 진행할 수 있습니다.
Q10. [조정 승인요청] 재고 조정 처리는 어떻게 진행하나요?
전산재고가 실물재고보다 클 경우, '조정할 수량' 항목에 차이 만큼을 음수로 기입하고, 반대의 경우 양수 값을 기입합니다. (예: 전산재고 12, 실물재고 10일 경우, '조정할 수량'에 '-2' 기입) 이후 [승인요청] 버튼을 눌러 해당 내용을 저장합니다.
Q11. [조정 승인요청] 승인요청 버튼을 눌렀으나, 재고 조정 승인이 계속 진행되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
승인요청 진행 건은 바로 OM으로 전송되지 않고 보정 과정을 거칠 수 있도록, 재고 > 작업관리 > 조정 > 조정 승인관리
메뉴에 1차 취합됩니다. 해당 화면에서 OM에 승인 요청할 건을 체크 선택 후, [전송] 버튼을 눌러야, OM으로 승인 요청이 완료됩니다.
Q1. [로트속성변경] 로트속성변경 내역은 OM에서 승인받는 절차가 필요한가요?
로트속성변경은, 특정 재고의 성질(예, 입고일자, 제조일자, 유통기한, 최초입고일자)만 변경하는 절차로써, 재고 수량의 변화가 없으므로 별도의 승인 절차를 거치지 않고, WM 상에서 수정 완료할 수 있습니다.
Q2. [로트속성변경] "이전할 수량을 확인해 주십시오." 오류메세지가 뜨고, 더이상 진행되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
'이전할 수량' 항목의 'from' 값'과 'to 값'이 일치해야 합니다. (차감될 로트 수량과 신규 로트 수량이 일치해야 함) 두 값이 동일한지 확인해보시기 바랍니다.
Q3. [재고조사기준] '재고조사차수' 항목은 무엇을 의미하나요?
전산재고 수량과 재고 조사 수량이 차이가 날 경우 최대 몇 번(차수) 까지 작업을 진행할 것인지 설정하는 항목입니다.
다시 말해 작업 차수의 한도를 결정하는 것으로써, 최대 차수가 3회로 설정했다고 하더라도 재고 조사 2회차에 일치 여부를 확인했다면 재고 조사가 완료됩니다.
단, 수량이 맞지 않은 경우, 재고 조정 요청을 진행하기 위해서는 최대 차수까지의 작업이 모두 진행되어야 하므로,
물류 센터 업무 현황에 맞게 적절한 값을 설정할 필요가 있습니다.
Q4. [재고조사기준] 일부 품목 또는 일부 셀에 대해서만 재고 조사를 진행하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
[Step 1 : 신규 재고조사번호 채번]
우측 상단 그리드에 있는 [추가] 버튼을 클릭하여, 신규 재고조사 번호를 채번합니다.
이후 화주/재고조사유형/재고조사최대차수를 설정합니다.
이 때, 특정 상품만 재고 조사를 진행하려는 경우 재고조사유형에 '품목별'을 선택, 특성 셀의 경우 '셀별' 항목을 선택하면, 재고 조사 항목이 저장됩니다.
[Step 2 : 재고 조사 진행할 품목/셀을 선택]
하단 그리드에서 [추가] 버튼을 누른 후, 재고 조사를 진행할 특정 셀/품목을 검색하여 적용합니다.
이후 하단에 있는 [저장] 버튼과 상단에 있는 [저장] 버튼을 각각 순차적으로 클릭합니다.
Q5. [조사결과/조정] 전산 재고와 실물 재고 값이 차이가 나지만 [재고 조정 요청] 버튼을 클릭할 수 없습니다. 어떻게 해야하나요?
재고 조정 요청을 실행하기 위해서는 작업 최대 차수만큼 재고 조사가 선행되어야 합니다. (예: '재고조사차수'는 3회이나, 실제 재고 조사는 2회 진행하였다면 해당 건의 재고 조정은 진행되지 않음) 다시 말해, 재고조사 > 조사지시내역관리 화면에 조회되지 않는 건에 대해서만 재고조정 요청이 가능합니다.
Q6. [누락재고추가관리] 누락재고는 무엇을 의미하나요?
누락재고란 전산재고보다 실물재고가 많을 때 발생한 재고, 즉, 전산 상 누락된 재고를 의미합니다. 전산 재고가 없으므로 실물 재고를 선택하여 재고 이동이나 조정 요청할 수 없는 케이스로써 해당 화면에서 별도 관리해야 합니다.
