쇼핑몰 연동하기
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잠깐! 판매상품 등록과 쇼핑몰을 연동하기에 앞서 판매상품 등록 및 관리, 상품 전시 및 가져오기, 연동 상품 관리 기능은 쇼핑몰을 통해 고객 주문을 자동 수집하는 경우에 활용할 수 있습니다. 만일 엑셀 업로드로 주문을 수동 등록하여 관리하는 화주라면, 해당 기능을 사용할 필요가 없습니다.
네이버 스마트스토어, 카카오톡 쇼핑하기, 카카오톡 선물하기, 11번가, 롯데온, 위메프, hmall, 티몬, 무신사 쇼핑몰을 OM으로 연결하여 주문 수집을 자동으로 할 수 있습니다.
2️⃣ API KEY 입력하기
‘11번가 OPEN API 센터 → 서비스 등록/확인’ 메뉴에서 11ST OPEN API KEY의 KEY값을 복사해주세요.
LaaS OM의 ‘API ID’ 영역에 복사한 KEY를 입력해주세요.
1️⃣ 카카오 쇼핑에 LaaS OM을 연동 대행사로 등록 요청하기
등록요청 링크(링크 바로가기)에서 카카오 쇼핑에 LaaS OM을 연동대행사로 등록 요청해주세요.
3️⃣ 인증키 입력하기
카카오 톡스토어 판매자센터 의 [ 판매자 정보관리 ]로 들어가주세요.
중간의 ‘API 인증키’ 영역에서의 키값을 LaaS OM의 ‘인증키' 영역에 입력해주세요.
4️⃣ 항목 입력 후 [ 연결하기 ]를 눌러 연결을 완료해주세요.
2️⃣ API ID 입력하기
롯데ON 스토어센터 > 판매자정보 > Open API관리 > 정보설정
1단계 서버IP 등록 영역에서 [ 연동방법 > 직접입력 ] 선택, [서버IP등록] 에서 사용자 PC IP를 입력 후 [ 저장하기 ]를 진행하세요.
2단계 인증키 정보 영역에서 [ 키발급 ] 버튼을 눌러주세요.
4️⃣ 항목 입력 후 [ 연결하기 ]를 눌러 연결을 완료해주세요.
롯데On 주문을 취소처리 하는 경우 1. 롯데On에서 상품준비중이어도, OM에서는 “출고요청”상태에서 취소 가능합니다. OM에서 할당 이후, “출고요청” 상태가 된 이후에 주문을 취소해주세요. 2. OM에서 배송 지연 처리 및 사유를 입력할 경우, 배송 지연 처리 사유는 롯데On 판매자센터로 전송되나, 롯데On 판매자센터로의 배송 지연 처리 및 상태 변경은 되지 않습니다. 판매자센터에서 별도로 배송 지연 처리를 진행해주세요.
3️⃣ 인증키 입력하기: Hmall에서 발급된 API key 값을 입력합니다.
4️⃣ 항목 입력 후 [ 연결하기 ]를 눌러 연결을 완료해주세요.
Hmall 주문 중 택배사 선택 및 운송장 입력을 진행하는 경우 Hmall 판매자어드민(HELP)에서 택배사 선택 또는 운송장 입력을 별도로 진행해도, OM에 반영되지 않습니다. 만일 택배사 선택 및 운송장 입력을 진행하고 싶은 경우,
방법 1) OM에서 채번된 택배사 및 운송장 번호로 운송장을 부착하는 방법
방법 2) OM에서 채번된 택배사 및 운송장 번호로 운송장을 부착하지 않고, 별도로 출력한 운송장을 실물에 붙이는 방법
이 두 가지 중 한 가지 방법을 택하여 활용하셔야 합니다.
2️⃣ API ID 입력하기
3️⃣ 항목 입력 후 [ 연결하기 ]를 눌러 연결을 완료해주세요.
위메프 판매자 어드민에서 CS 클레임 처리하는 경우 고객 CS 인입 시, 위메프의 경우, 쇼핑몰 주문번호/라인번호가 아닌 “구매번호”로 접수가 됩니다.
방법 1) OM에서 해당 CS를 처리하기 위해서는, 쇼핑몰 주문번호 및 라인번호를 통해 검색해야 합니다. 방법 2) OM에서 처리하지 않는 경우, 위메프 판매자 어드민센터에서 직접 처리를 해야 합니다.
2️⃣ 쇼핑몰 계정 정보 입력하기
인터파크 판매자 고객센터 1588-1555 연락을 통해 API 연동 문의
3️⃣ 항목 입력 후 [ 연결하기 ]를 눌러 연결을 완료해주세요.
2️⃣ API ID 입력하기
3️⃣ 항목 입력 후 [ 연결하기 ]를 눌러 연결을 완료해주세요.
2️⃣ API ID 입력하기
3️⃣ 항목 입력 후 [ 연결하기 ]를 눌러 연결을 완료해주세요.
쇼핑몰 > 쇼핑몰 연결 화면에서 [ 네이버 스마트스토어 ]를 클릭하여 연결을 진행해주세요.
2️⃣ API ID 입력하기
네이버 스마트스토어 센터 > 스토어 관리 메뉴 > API 관리 메뉴에서 API 연동용 판매자 ID를 입력해주세요.
네이버 스마트스토어 센터 > 스토어 관리 메뉴 > API 관리 메뉴에서 API 대행사 > 주문 API 목록 중 '카카오iLaaS'를 찾아 선택하고 저장해주세요.
3️⃣ 도메인 ID 입력하기 : 2️⃣번에서 적었던 'API ID'를 동일하게 입력해주세요.
4️⃣ 인증키/비밀키 입력 : 아래 정보와 동일하게 입력해주세요.
인증키 : 7n0od2qyOQMb7N7DbFa6Lk
비밀키 : $2a$04$BLew3nhYJPhKflBXAOZ.ie
5️⃣ 원하는 쇼핑몰 별칭을 입력해주세요.
6️⃣ 항목 입력 후 [ 연결하기 ]를 눌러 연결을 완료해주세요.
출고상품, 판매상품, 쇼핑몰상품은 어떤 차이가 있나요?
출고상품, 판매상품, 쇼핑몰상품은 어떤 차이가 있나요?
판매상품, 출고상품, 쇼핑몰상품은 다음과 같은 관계가 있습니다.
출고상품 : 재고 관리를 위한 최소 단위로써, 실물 재고를 관리하기 위한 물류 영역의 SKU(Stock Keeping Unit)를 의미합니다.
판매상품 : 고객에게 보여질 판매 정보를 포함한 상품으로써, 동일한 출고상품으로 연결되어 있더라도, 판매 상황 및 셀러 의도에 따라 판매 가격, 정보 제공 고시, 할인 정보 등의 판매 정보가 다를 수 있습니다.
쇼핑몰상품: 쇼핑몰별로 관리하는 상품입니다. 동일한 판매상품으로 연결되어 있더라도, 쇼핑몰에 따라 판매 가격(옵션 포함) 등이 다를 수 있습니다.
2️⃣ 기본정보(판매상품명, 카테고리, 원산지 등) 및 가격정보를 입력한 뒤, [ 저장 후 다음 ] 버튼을 클릭합니다.
4️⃣ 출고상품 선택에서 [ 필터 검색 ] 버튼을 클릭하여, 해당 판매상품에 매칭/연결할 출고상품을 선택해주세요.
9️⃣ 상품 상세 설명을 작성해주세요.
상품 이미지의 사이즈는 가로, 세로 각각 1,000 pixel 사이즈를 권장합니다. 또한 jpg, jpeg, png, gif, bmp 파일만 등록 가능합니다.
2️⃣ [ 파일올리기 ] 버튼을 클릭하여 일괄 등록 양식을 업로드합니다.
양식 다운로드
3️⃣ 상세 조회하기 원하는 판매상품명을 클릭하면, 상품 상세 정보가 조회됩니다.
4️⃣ 상품별로 판매가를 변경한 후, [ 변경하기 ]를 클릭하여, 판매상품 판매가를 변경해주세요.
등록한 판매상품의 정보를 수정할 수 있습니다.
2️⃣ 정보를 수정한 후, [ 적용하기 ] 버튼을 클릭하면, 해당 정보가 수정됩니다.
등록한 판매상품을 원하는 쇼핑몰에 전시할 수 있습니다.
‘23년 3월 기준, 카카오톡 쇼핑하기, 카카오톡 선물하기, 11번가에 상품 전시를 진행할 수 있습니다.
6️⃣ [ 다음 ] 버튼을 클릭하여, ‘판매가 설정’ 단계로 진입합니다.
카카오톡 선물하기와 카카오톡 쇼핑하기의 경우, 추가 옵션이 존재하는 판매상품을 등록할 수 없습니다. 추가 옵션이 없는 판매상품을 등록해주세요.
9️⃣ [ 다음 ] 버튼을 클릭하여, ‘재고할당’ 단계로 진입해주세요.
🅰️2️⃣ [ 전시하기 ] 버튼을 클릭하면, 판매상품의 쇼핑몰 전시가 완료됩니다.
쇼핑몰에 이미 등록된 상품을 불러온 후, 카카오 i LaaS OM에서 관리하고 있는 판매상품과 연결하고, 옵션별 금액을 변경할 수 있습니다.
카카오톡 선물하기의 경우, 옵션별로 금액을 상이하게 지정하는 기능을 제공하고 있지 않습니다. OM 상품 불러오기에서 옵션별로 별도로 금액을 상이하게 입력했다고 하더라도, 해당 내용은 카카오톡 선물하기에 반영되지 않는 점 참고하시기 바랍니다.
8️⃣ 상품 연결하기가 완료되면, 아래와 같은 이미지가 노출됩니다. [ 다른 상품 가져오기 ]를 클릭하여, 다른 상품에 대한 쇼핑몰 상품 연결을 계속할 수 있습니다.
쇼핑몰과 카카오 i LaaS OM 내 판매 상품 연결 현황을 파악하고, 판매 상태를 변경하거나, 쇼핑몰에 노출되는 정보를 일괄 수정 및 전시할 수 있습니다.
2️⃣ 상세 정보를 확인하고자 하는 판매상품명을 클릭합니다. 해당 상품의 상품명, 판매가, 옵션가, 추가옵션, 재고 수정, 템플릿 등을 상세 조회할 수 있고, 원하는 경우 해당 팝업에서 수정할 수 있습니다.
3️⃣ 각 판매상품 별로 판매상태 변경을 진행합니다. 판매중인 상품을 판매중 또는 판매종료 처리하면 해당 내역이 쇼핑몰 판매자센터에 반영됩니다.
‘판매중’인 상품은 ‘판매중지’ 또는 ‘판매종료’로, ‘판매중지’인 상품은 ‘판매중’으로 변경할 수 있습니다.
4️⃣5️⃣ 상품명, 판매가 및 옵션가, 할당 재고, 템플릿 등 수정이 필요한 정보를 입력해주세요.
쇼핑몰 > 쇼핑몰 연결 화면에서 [ 11번가 ]를 클릭하여 11번가를 연결해주세요.
1️⃣ 11번가 셀러오피스 판매자 ID/PW를 입력해주세요.
API ID만 제대로 입력된다면 11번가는 연동됩니다. 나머지 항목은 필요에 따라 입력해주세요. 항목 입력 후 [ 연결하기 ]를 눌러 연결을 완료해주세요.
쇼핑몰 > 쇼핑몰 연결 화면에서 [ 카카오커머스 ]를 클릭하여 카카오커머스를 연결해주세요.
LaaS OM을 연동대행사로 등록해야 카카오쇼핑의 주문을 OM으로 수집할 수 있습니다.
2️⃣ 카카오 쇼핑의 판매자 ID/PW를 입력해주세요.
인증키만 제대로 입력된다면 카카오커머스는 연동됩니다. 나머지 항목은 필요에 따라 입력해주세요.
쇼핑몰 > 쇼핑몰 연결 화면 에서 [ 롯데ON ]을 클릭하여 롯데ON을 연결해주세요.
1️⃣ 롯데ON 판매자 ID/PW를 입력해주세요
생성된 인증키를 LaaS OM에 입력하여 주세요. 나머지 항목은 필요에 따라 입력해주세요
3️⃣ 롯데ON 스토어센터 > 판매자정보 > 기본정보 등록된 거래처번호를 인증키에 입력해주세요.
쇼핑몰 > 쇼핑몰 연결 화면에서 [ Hmall ]을 클릭하여 연결을 진행해주세요
1️⃣ Hmall 판매자 ID/PW를 입력해주세요.
2️⃣ API ID 입력하기 : Hmall에 등록된 협력사코드를 입력합니다.
API key는 Hmall에서 화주를 담당하시는 MD에게 발급 요청을 통해 수령하실 수 있습니다.
쇼핑몰 > 쇼핑몰 연결 화면에서 [ 위메프 ]를 클릭하여 연결을 진행해주세요.
1️⃣ 위메프 판매자 ID/PW를 입력해주세요
위메프 파트너 2.0 > 상단 업체명 > ‘정보수정’ 페이지 하단 ‘API 연동정보영역’ 에서 발급받은 ‘API 인증키’를 입력하시기 바랍니다.
쇼핑몰 > 쇼핑몰 연결 화면에서 [ 인터파크 ]를 클릭하여 연결을 진행해주세요.
1️⃣ 인터파크 판매자 ID/PW를 입력해주세요
쇼핑몰ID, 패스워드, API 연동 문의 확정에 따른 정보 승인 및 확인
쇼핑몰 > 쇼핑몰 연결 화면에서 [ 티몬 ]를 클릭하여 연결을 진행해주세요.
1️⃣ 티몬 판매자 ID/PW를 입력해주세요
티몬 파트너센터 > 오른쪽 상단 판매자명 클릭 > 나의 정보 확인-API KEY탭에서 파트너 API KEY 발급&확인 후 ‘API 인증키’를 입력하시기 바랍니다.
쇼핑몰 > 쇼핑몰 연결 화면에서 [ 무신사 ]를 클릭하여 연결을 진행해주세요.
1️⃣ 무신사 판매자 ID/PW를 입력해주세요
무신사 파트너센터 > My menu 클릭 > 업체정보-API 연동 정보에서 API 인증키 확인 후 ‘API 인증키’를 입력하시기 바랍니다.
1️⃣ 네이버 스마트스토어의 판매자 ID/PW를 입력해주세요
출고상품을 기반으로 고객에게 보여질 판매상품을 생성해야 쇼핑몰에 상품을 노출시킬 수 있습니다. 고객에게 노출시킬 판매상품을 개별로 등록할 수 있습니다.
1️⃣ 쇼핑몰 > 판매상품 개별등록 화면에 진입합니다.
3️⃣ 상품 구성 및 옵션을 선택하는 화면에 진입합니다. 옵션 여부 = ‘옵션없음’을 선택하는 경우는, 해당 판매상품 하위에 옵션 조합이 없이 단일 판매상품으로 판매하는 경우입니다.
5️⃣6️⃣ 만일 옵션 여부 = ‘일반 옵션(사이즈, 색상 등)’ 또는 ‘세트 옵션’을 선택하는 경우, 다음과 같이 판매상품 하위의 옵션 조합을 지정하게 되어 있으며, 각 옵션별로 별도로 출고상품 연결을 연결/매칭시켜야 합니다.
7️⃣ 판매상품에 연결할 추가 옵션(사은품, 샘플 등)을 지정해주세요. 지정할 추가 옵션이 없는 경우, ‘추가옵션 없음’을, 추가 옵션이 있는 경우, ‘추가옵션 있음(사은품, 샘플 등)을 선택하시면 됩니다.
8️⃣ 판매상품의 이미지를 드래그 앤 드롭하여, 옮겨주세요. 최대 10장까지 이미지 등록이 가능합니다.
🔟 상품정보 제공고시를 입력해주세요. 고시 대상에 해당하지 않는 판매상품인 경우, ‘고시 대상 아님’을 체크해주세요. 만일 ‘고시 대상’으로 체크한 경우, 해당하는 상품군을 선택한 후, [ 템플릿 불러오기 ] 버튼을 클릭하여 해당 상품군에 맞는 템플릿을 지정해주세요.
🅰️1️⃣KC 인증정보를 입력해주세요. 해당 판매 상품에 맞는 인증 유형 및 인증 정보를 입력하시면 됩니다. 만일 KC 인증정보 대상이 아닌 경우, ‘인증 대상 아님’을 선택해주세요.
🅰️2️⃣ 구매 조건 및 혜택을 입력해주세요. 다음 [ 등록하기 ] 버튼을 클릭하면, 판매상품 등록이 완료됩니다.
판매 상품에 대한 정보를 엑셀로 관리하고 있는 경우, 제공되는 엑셀 양식에 맞춰서 기입한 후, 판매 상품 정보를 일괄 등록할 수 있습니다.
1️⃣ 쇼핑몰 > 판매상품 일괄등록 화면에 진입합니다.
등록한 판매상품 조회하기등록한 판매상품의 연동 상태 및 상세 정보를 조회할 수 있습니다.
1️⃣ 쇼핑몰 > 판매상품 조회/수정 화면에 진입합니다.
2️⃣ 검색 조건을 조정하여, 검색을 진행합니다.
등록한 판매상품의 판매가를 수정할 수 있습니다.
1️⃣ 쇼핑몰 > 판매상품 조회/수정 화면에 진입합니다.
2️⃣ 정보 수정을 원하는 판매상품을 체크 선택 한 후,
3️⃣ [ 판매가 변경 ] 버튼을 클릭하면, 상품 및 옵션별로 판매가를 변경할 수 있습니다.
1️⃣ 판매상품명을 클릭하여 노출된 상품 상세정보 탭에서 [ 연필 ] 아이콘을 클릭합니다. 상품의 기본 정보, 옵션 및 출고상품, 추가 옵션, 상세정보, 제공고시 및 인증, 혜택 및 추가 정보를 수정할 수 있습니다.
1️⃣ 쇼핑몰 > 상품 전시하기 화면에 진입합니다.
2️⃣ ‘전시할 상품 검색’ 섹션에서 [ 필터 검색 ] 버튼을 클릭하여, 쇼핑몰에 전시할 판매상품을 검색 및 지정합니다.
3️⃣ 전시할 쇼핑몰을 선택한 후, 해당 계정을 선택합니다.
4️⃣ 쇼핑몰 별로 상품 카테고리 및 템플릿을 선택합니다.
5️⃣ 만약 템플릿이 지정되지 않은 경우, [ 템플릿 설정 ] 버튼 클릭하여, 쇼핑몰에 맞는 템플릿을 신규 추가해주세요.
7️⃣ 쇼핑몰별로 노출시킬 판매상품의 판매가를 지정해주세요.
8️⃣ 옵션별로 추가 금액을 설정할 수 있습니다.
🔟 [ 재고 확인 ] 버튼을 클릭하여, 출고상품 옵션별 재고 현황을 확인해주세요.
🅰️1️⃣ 재고 할당에 쇼핑몰 및 옵션별로 노출 시킬 재고의 할당분을 입력해주세요.
1️⃣ 쇼핑몰 > 상품 가져오기 화면에 진입합니다.
2️⃣ 연결할 쇼핑몰 상품이 존재하는 쇼핑몰 및 계정 ID을 선택합니다.
3️⃣ 연결하고자 하는 쇼핑몰 상품코드를 입력해주세요. (쇼핑몰 상품코드는 판매자 어드민에서 확인할 수 있습니다. )
4️⃣ 쇼핑몰 상품과 연결하고자 하는 판매상품을 찾아 지정해주세요.
5️⃣ 쇼핑몰 상품에 옵션이 존재하는 경우, 각 옵션마다 연결할 판매상품 옵션을 선택해주세요. (만약, 판매상품이 옵션이 없는 경우, 드롭박스가 공란으로 나타나게 됩니다.)
6️⃣ 쇼핑몰 옵션별로 금액을 상이하게 지정하고 싶은 경우, 옵션 추가 금액을 입력합니다.
7️⃣ [ 가져오기 ] 버튼을 클릭하여, 쇼핑몰 상품 가져오기와 판매상품 연결하기를 요청합니다.
쇼핑몰 상품과 LaaS OM 내 판매 상품 연결 현황을 파악할 수 있습니다.
1️⃣ 쇼핑몰 > 연동 상품 관리 화면에 진입합니다.
연동된 상품의 판매상태를 변경할 수 있습니다.
1️⃣ 판매상태를 변경하고자 하는 상품을 체크 선택해주세요.
2️⃣ [ 판매상태 변경 ] 버튼을 클릭하면, 판매상태를 변경할 수 있는 팝업이 노출됩니다.
이미 판매 상품과 연결되어 쇼핑몰에 전시된 쇼핑몰 상품에 대해 가격, 옵션가, 할당 재고, 템플릿 등을 수정할 수 있습니다.
1️⃣ 쇼핑몰 > 연동 상품 관리 화면에 진입합니다.
2️⃣ 전시 정보 수정이 필요한 상품을 체크 선택합니다.
3️⃣ [ 일괄 수정/전시 ] 버튼을 클릭하면, 상품 전시 정보를 수정할 수 있는 팝업이 노출됩니다.