라스 꿀팁 | Kakao i LaaS 가이드 문서

Kakao i LaaS 가이드 문서

LaaS 바로가기 도입문의

카카오 i 라스를 더욱 편리하고 유용하게 사용할 수 있는 사용 꿀팁 소개 페이지입니다. 나에게 필요한 꿀팁!을 확인하고 사용 환경에 직접 적용해보세요!

Q1. 로그인 할때마다 ID를 계속 입력하지 않고, 자동 저장 할 수 있는 기능이 있나요?

→ 현재는 별도로 제공되는 기능은 아닙니다. 다만, Google Chrome에서 제공하는 아이디/비밀번호 저장 기능을 활용할 수 있습니다.

Q2. Google Chrome의 아이디/비밀번호 저장 기능은 어떻게 활용하나요?

→ ‘Google 비밀번호 관리자’를 통해 모든 온라인 계정에서 안전하고 고유한 비밀번호를 손쉽게 사용할 수 있습니다. Google 비밀번호 관리자를 사용하면 비밀번호가 내 Google 계정에 저장됩니다.

다른 비밀번호를 저장하려면 '비밀번호' 옆의 텍스트 상자를 클릭합니다. 저장하려는 비밀번호를 입력합니다. 이후 [ 저장 ] 버튼을 클릭합니다.

Q3. 초대 받은 멤버가 이메일을 통해 비밀번호를 설정한 이후, OM 또는 WM을 통해 최초 로그인을 시도했으나, 권한이 없다는 화면이 뜹니다. 정상 접근하려면 어떻게 해야할까요?

→ ① 창고가 등록되지 않은 경우

회원사 조직의 경우, 등록된 창고가 없다면 물류센터 권한이 부여되지 않습니다. 창고를 등록 후, 다시 로그인 시도 시 임의의 물류센터 1개의 창고 권한이 부여됩니다. 창고 등록 후 로그인 재시도를 하면 물류센터 권한이 부여됩니다.

→ ② 권한이 정상 부여되지 않은 경우

회원사 조직의 경우, KEP 계약 기간이 유효하고, 창고가 등록되어있음에도 OM 또는 WM 접근 시 권한이 없다는 화면이 뜨는 현상이 발생한다면, 아래의 경로에게 권한이 잘 부여되어있는지 확인해주세요.

권한이 없다고 나오는 멤버가 재로그인하여 정상 동작 확인해주시고, 문제가 있다면 고객센터로 문의해주세요.

Q4. 매칭 사이트에서 로그인을 진행하려고 하는데, 아래와 같이 '잘못된 경로로 접근했거나, 권한이 없습니다.' 에러메시지가 떠요.

→ 보안되지 않은 사이트로 접근하였을 경우, 아래 에러 메세지가 노출되면서 로그인이 불가능하게 됩니다. 보안 페이지 (https://kakaoilaas.com, “https”가 붙은 페이지)으로 접속하여 로그인을 진행해주세요.

Q1. 메모 기능을 활용할 수 있는 방법이 있나요?

→ 메모 기능을 활용하여 화주사 직원끼리 해당 주문에 대한 진행 특이 사항을 공유할 수 있습니다.

예 1) " (직원 A) : 해당 주문 고객 특별 요청으로 인해 출고 중지 처리 했습니다"

예 2) " (직원 B) : 해당 주문 결품처리 되었으나, 3일 후 (2022-04-14)에 입고될 예정으로 공급사로부터 연락받았습니다."

Q2. 상품 등록 기능이 어려워요.

→ "출고상품 정보" 표와 "제공 양식 자세히 알아보기"에서 제공하는 항목 설명 자료를 활용해도, 엑셀을 작성하기 어려우신가요?

제공 양식에 포함되어 있는 샘플 자료를 업로드해보거나, 출고 상품 > 출고상품 조회/수정 화면에서 상품 몇 가지를 엑셀 다운로드 받아 엑셀 작성에 참조해보세요.

Q3. 신규 주문 등록이 어려워요.

→ "제공 양식 자세히 알아보기"에서 제공하는 항목 설명 자료를 활용해도, 엑셀을 작성하기 어려우신가요?

제공 양식에 포함되어 있는 샘플 자료를 업로드해보거나, 주문관리 > 신규 주문 확인/처리 화면에서 기존 주문을 엑셀 다운로드하여 엑셀 작성에 참조해보세요.

Q4. 엑셀 파일을 업로드했지만, xlsx 파일을 업로드하라는 메세지가 떠요.

→ 아래 프로세스를 통해 가지고 계신 엑셀 파일을 업로드하실 수 있습니다.

1. 기본 프로그램 설정하기 (윈도우 11 기준)

1) ‘윈도우' 키를 누르고, ‘기본 앱’을 실행합니다. (설정 > 앱 > 기본 앱 으로도 진입 가능합니다.)

2) 검색창에 ‘.xlsx’을 입력하고, 아래의 박스를 클릭합니다.

3) ‘Excel’을 선택하고 ‘확인'을 클릭합니다.

2. 레지스트리 ‘값 데이터’ 수정하기

레지스트리 변경 시 오류가 발생할 수 있으므로, 변경 전 기존 정보를 저장하시기 바랍니다.

1) ‘윈도우 + R’ 키를 눌러 실행 창을 켭니다.

2) ‘regedit’을 입력하고 ‘확인’ 버튼을 클릭합니다.

3) ‘HKEY_CLASSES_ROOT’ 폴더를 선택합니다.

4) 스크롤을 내려 ‘.xlsx’ 폴더를 선택하고, 우측의 ‘(기본값)’을 클릭합니다.

✅ (기본값) : Excel.Sheet.12

✅ Perceived Type : document

3. 레지스트리 ‘Content Type’ 수정하기

레지스트리 변경 시 오류가 발생할 수 있으므로, 변경 전 기존 정보를 저장하시기 바랍니다.

1) ‘윈도우 + R’ 키를 눌러 실행 창을 켭니다.

2) ‘regedit’을 입력하고 ‘확인’ 버튼을 클릭합니다.

3) ‘HKEY_CLASSES_ROOT’ 폴더를 선택합니다.

4) 스크롤을 내려 ‘MIME > Database > Content Type > application/vnd.ms-excel.12’ 폴더를 선택하고, 우측의 ‘Extension’을 클릭합니다.