> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://support.kakaoilaas.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://support.kakaoilaas.com/faq/faq/om/undefined-7.md). # 비용정산 ### 비용정산 화주&회원사 {% tabs %} {% tab title="화주" %} #### Q1. 물류비 정산은 어떻게 이루어지나요? 매월 청구되는 물류비는 '비용정산 > 물류비 조회/정산' 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 물류비 마감 일자 전에 회원사가 화주에게 물류비 확정을 요청하면, 화주는 상세 물류비 내역을 확인한 후 물류비 확정을 진행합니다. *** #### Q2. 물류비 조정이 가능한가요? 월별로 청구된 물류비 내역을 보고 물류비 조정이 필요하다고 판단되면 '물류비 조정 의견 보내기'를 통해 \ 회원사에게 물류비 조정을 요청할 수 있습니다. 화주-회원사 간 물류비 조정이 끝난 후 최종 확정된 물류비로 \ 정산이 진행됩니다. *** #### Q3. 정산된 물류비의 상세 내역을 확인하고 싶어요. 매월 정산된 물류비 상세내역은 '비용정산 > 물류비 상세내역' 메뉴에서 확인할 수 있습니다. \ 물류비 항목별, 일자별 내역을 제공합니다. *** #### Q4. 처음 계약할 당시의 물류비 단가가 기억나질 않아요. ''비용정산 > 물류비 단가조회' 메뉴에서 화주-회원사 간 계약 당시 맺었던 물류비 단가와 실적 방식을 \ 확인할 수 있습니다. {% endtab %} {% tab title="회원사" %} #### Q1. 물류비 정산은 어떻게 이루어지나요? '비용정산 > 물류비 조회/정산' 메뉴에서 화주별 물류비를 확인할 수 있습니다. 자동 정산된 물류비 외에 추가적으로 입력할 물류비가 있다면 비용 직접 입력을 통해 비용을 수기로 입력해주세요. \ 이후 물류비를 최종적으로 확인한 후 화주에게 비용 확정을 요청합니다. 화주가 물류비를 확정하면 물류비 정산이 완료됩니다. *** #### Q2. 물류비 조정이 가능한가요? 화주는 월별 청구된 물류비 내역을 보고 물류비 조정이 필요하다고 판단되면 '물류비 조정 의견 보내기'를 통해 \ 회원사에게 물류비 조정을 요청할 수 있습니다. 화주-회원사간 물류비 조정을 통해 회원사는 '조정가' 항목을 \ 입력해주세요. \ 조정가 입력이 끝난 후 화주에게 다시 물류비를 청구하여 물류비 정산을 진행할 수 있습니다. *** #### Q3. 자동 정산된 물류비 외 수동으로 정산할 물류비가 있어요. 화주별 물류비 직접 입력이 가능합니다. 1. 화주별 카드에서 '비용 확정하기 > 비용 직접 입력' 버튼을 클릭합니다. 2. 비용 직접 입력 항목에서 원하는 항목을 선택하고 각 항목별 단가, 작업량, 비용 등을 입력합니다. 3. 첨부할 증빙자료가 있다면 자료를 첨부해주세요. *** #### Q4. 서비스 비용은 무엇을 의미하나요? 카카오엔터프라이즈가 화주사 매칭 및 Kakao i LaaS 서비스 이용에 대해 청구하는 비용입니다. \ 이 비용은 '회원사-카카오엔터프라이즈'간 서면 계약에 따라 정의됩니다. *** #### Q5. 화주사별 서비스 비용을 확인할 수 있나요? 화주사별 매칭 비용 및 플랫폼 사용 비용을 산정하진 않지만, 화주별 비용 확인은 가능합니다. 1. 회원사 > 비용정산 > 서비스 비용 청구 2. 그리드 영역 > 대상월의 이용금액 클릭 3. 이용금액 상세 팝업 활성화 *** #### Q6. 크레딧이 무엇인가요? 프로모션, 보상 등의 이유로 Kakao i LaaS에서 회원사에게 제공하는 포인트 개념입니다. \ 서비스 비용을 결제하는데 있어 잔여 크레딧이 있다면 크레딧이 우선 차감됩니다. *** #### Q7. 정산된 물류비의 상세 내역을 확인하고 싶어요. 매월 정산된 물류비 상세내역은 '비용정산 > 물류비 상세내역' 메뉴에서 확인할 수 있습니다. \ 물류비 항목별, 일자별 내역을 제공합니다. *** #### Q8. 처음 계약할 당시의 물류비 단가가 기억나질 않아요. '비용정산 > 물류비 단가조회' 메뉴에서 화주-회원사 간 계약 당시 맺었던 물류비 단가와 실적 방식을 \ 확인할 수 있습니다. {% endtab %} {% endtabs %}